隐私权政策

全民经纪人小程序（以下称为“本软件”）尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，本软件会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本软件将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件会不时更新本隐私权政策，每次更新都会通知用户对最新协议条款进行阅读授权，用户可在“我的-设置-隐私政策”查阅最新版协议条款。您在同意本软件服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。请在使用本软件前，务必仔细阅读并了解本政策，在确认充分理解并同意后使用本软件。一旦您开始使用本软件，即表示您已充分理解并同意本政策，并同意我们按照本政策处理您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策提供的各种联系方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容：

一.信息的收集及使用

二.共享、转让、公开披露您的个人信息

三.我们如何保存及保护您的个人信息

四.您的权利

五.未成年人的个人信息保护

六.隐私政策的更新

七.如何联系我们

一.信息的收集及使用

（一）基本功能及相关必要个人信息

当您使用本软件时，我们会收集有关您的个人信息。没有此等信息，我们可能无法向您提供您所要求的全部服务。这些信息包括：

联系信息、账号、个人资料信息。例如您的名字、电话号码、性别、出生日期、居住地和个人资料头像，其中部分信息的收集与否取决于您使用的功能。

居住地、宗教信仰：为了能识别客户所在区域的风俗文化以提供更好的服务；

健康指标信息、性别、出生日期、个人资料头像、名字：作为页面信息的基本展示及健康指标分析指导参考；

电话号码：便于平台有问题及时联系到用户，以及作为登录的唯一标识；

（二）自动收集的信息

当您使用本软件时，我们会自动收集个人信息。这些信息可能包括：

1.地理位置信息。例如精确或粗略的位置信息，此等信息通过您的 IP 地址或移动设备的 GPS 数据来确定，具体取决于您的设备设置。如果您通过设置或设备权限启用地理位置信息，当您没有使用本软件时，我们也可能会收集此信息。

2.使用信息。例如您在本软件上查看的页面或内容、您搜索的记录以及您在本软件上的其他操作。

3.登录数据和设备信息。例如您使用本软件的详细信息（包括您是否点击跳转至第三方应用程序的链接）、IP地址、访问日期和时间、硬件和软件信息、设备信息、设备事件信息、唯一识别符、崩溃数据、Cookie数据，以及您在使用本软件或之后查看或操作过的页面。即使您未创建或未登录本软件账号，我们也可能会收集此等信息。

4.Cookie 和类似技术。为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好或您浏览历史等数据进而为您提供偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问本软件时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

（三）需要您授权的其他情形

1.我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务所获得的信息结合起来，用于为您提供更加精准化、个性化的服务使用。

2.邀请您参与有关我们产品、服务的调查，以改进我们平台的服务效果。

3.经您同意或授权的或法律法规允许的其他用途。

4.在使用应用过程中，我们可能会调取设备的相机相册，仅作为用户上传信息使用。

（四）征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：

1.与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2.与国家安全、国防安全直接相关的；

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

7.从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

8.根据您的要求签订和履行合同所必需的；

9.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

10.用于维护本软件产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障；

11.法律行政法规规定的其他情形；

（五）手机权限调用

本软件会调用您手机的一些设备权限，以下是本软件调用权限对应的业务功能、调用权限的目的及调用权限前向您询问的情况。您可以在您的手持终端中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝本软件收集相应的个人信息。

请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也将停止为您提供相对应的服务。但是，您关闭权限的操作不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

二.共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

1.我们不会与远洋养老运营管理有限公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（6）自行向社会公众公开的个人信息；

（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

2.经您授权后，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息，并要求关联方以不低于本隐私政策水平的方式保护您的个人信息。如我们会向本软件服务提供者指定的品牌特许加盟商、合作平台提供个人交易信息、个人信用信息以保证用户可以顺利使用该等加盟商提供的服务以及合作平台提供服务；

3.经您授权后，我们可能会向合作伙伴等第三方共享您账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

4.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。

5.为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护本软件、您或其他本软件客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。前述共享行为并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

（二）转让与公开披露

在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

除本隐私政策所明确述明的情况以外，我们不会将您的个人信息转让或公开披露给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.您向社会公众公开的个人信息；

6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

（三）关于第三方插件管理

为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方插件产品（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口）。

三.我们如何保存及保护您的个人信息

（一）保存信息

1.信息存储

您在使用本软件产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账户账号或主动删除上述信息，我们会及时删除您的个人信息或进行匿名化处理，因法律规定需要留存个人信息的，我们不会再将其用于日常业务活动中。

2.保存地域

我们承诺，您的个人信息将只存储在位于中华人民共和国境内的服务器上，您的信息不会被我们主动传输到境外。如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的，我们会事先征得您的同意，向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况，并依法开展安全评估。

3.例外情况

一般而言，我们仅为实现目的所必需的合理时间保留您的个人信息，下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

（1）为遵守法律法规等有关规定的适用；

（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

（3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

（4）我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

（5）为执行相关服务协议或本《个人信息保护政策》维护社会公共利益

（6）为保护我们及我们的客户、用户或雇员的人身财产安全；

（7）其他合法权益所合理必需的用途。

4.当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将按照法律规定向用户进行通知，通知方式包括但不限于消息推送、平台公告等，并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

（二）保护措施

1.我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对本软件提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.我们从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的测评。

3.我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本《个人信息保护政策》所述目的所需的期限内保留您的个人信息（除非法律有强制的存留要求或双方另有约定）。

4.互联网并非绝对安全的环境，使用本软件服务时，我们强烈建议您不要使用非本软件推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务与他人建立联系和相互分享内容。当您通过我们的服务进行沟通交流、分享内容时，您可以自主选择沟通、分享的对象，作为能够看到您的联络方式、交流信息等相关信息的第三方。

5.在使用本软件进行沟通时，请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即通过本《个人信息保护政策》的“九、如何联系我们”中公布的联系方式与我们联系，以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评论、沟通时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

（三）安全事件通知

1.我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

2.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时通过软件内部提醒、邮件、短信或电话等方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况通过上述方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四.您的权利

（一）查询和更正个人信息

您可以随时登录本软件账号，查看您的信息并自行更正任何不准确的信息。

（二）删除个人信息

您可以通过申请删除您的个人资料信息。收到您的申请后，除非根据适用法律必须保留，我们将及时删除您的相关个人信息。

五.未成年人的个人信息保护

（一）本软件非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

（二）对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

（三）如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

六.隐私政策的更新

我们可能适时修订本《隐私政策》内容。如该等变更会导致您在本《隐私政策》项下权利的实质变化，我们将在变更生效前，通过系统推送或页面公告等方式通知您。

若您不同意该等变更应停止使用本软件产品和服务，或通过本《意思政策》公布的联系方式要求暂时封停您的账号。若您继续使用我们的产品或服务，即表示您同意受修订后的本《隐私政策》的约束。

本《隐私政策》所指的实质变化包括但不限于：

（一）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（二）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（三）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（四）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时；

（五）个人信息出境情况发生变更时。

七.如何联系我们

如果您对本《隐私政策》及我们对您的个人信息的处理有任何疑问、意见、建议，请通过APP-CXM@sinooceangroup.com与我们联系。我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。