在近期举办的五有之人首期“意愿月”活动中，彭叶莹的故事感动了很多人， 荣获“五有之人”三等奖。今天为大家带来的就是她的故事。

“五有之人”首期“意愿月”三等奖得主

楼里的莹莹姑娘，用笑容和耐心守护长辈

彭叶莹是椿萱茂（重庆回兴）老年公寓健康服务部经理，平常工作中同事们要么称呼她为彭经理，要么喊她莹姐，不过她自己总是喜欢在院里的长辈面前自称莹莹姑娘。有人问起原因的时候，她总是笑着回答说：“他们都是我的长辈，我也希望他们能把我当成亲近的晚辈，况且在他们面前我的年龄自称莹莹姑娘也要得嘛。”

也许正是因为彭叶莹这种活泼开朗的性格，不少失智长辈都愿意与她亲近，彭叶莹也能借着跟长辈沟通相处的机会，充分了解其需求，更好的开展照护工作。正如她常说的那样，每个长辈的性格各不相同，看起来似乎无法相处。但等你真正的接触他们，了解他们，认可他们后，你会发现，每位失智长辈都像是岁数很小的孩童一样，懵懵懂懂，只要我们多点笑容、多点耐心，总能找到与他们的相处之道。

用心聆听以爱相伴，认可疗法显成效

源于对工作的热爱和长辈的关心，彭叶莹总是时时刻刻把长辈们的情况记在心上。2021年6月6日，在刘菊兰长辈入住椿萱茂（重庆回兴）老年公寓的第一天，彭叶莹就注意到这位长辈的记忆力非常不好。通过后续和刘奶奶的家属，刘奶奶只认识两个双胞胎外孙女，其他人都记不清了。

为了更好的照护刘奶奶，她便搜集有关奶奶外孙女的一切有趣的事情和照片，做成影集和视频每天循环播放给奶奶看，并且坚持每天早上固定时间牵奶奶到楼下花园散步。同时还亲自给奶奶理发、梳头、洗澡和搭配衣服，虽然其他人觉得这些事情可以交给专门的护理员来做，但彭叶莹有她自己坚持的理由：“失智长辈本身就时常陷入记忆丢失困顿中，日常生活习惯中藏着很多记忆，，只有深入到长辈生活的方方面面，才能真正深入了解每一位长辈的需求，这能搭配认可疗法一定程度上帮助失智长辈稳定状态。”

通过她不断的强化记忆和陪伴，目前刘奶奶已经记得彭叶莹，并亲切的叫她“莹莹”。大家也都对彭叶莹的付出和努力竖起了大拇指，笑称道：“莹莹姑娘果然是最棒的”。

铸爱椿萱茂，健康养老从这里开始

多年来，彭叶莹一直以有意愿、有爱心、有耐心、有热情、有能力的“五有之人”标准严格要求自己。对长辈的病情或生活带来好处的事情她都会第一时间冲在一线，给员工做好榜样，给自己增加经验。在她的带领下，楼层护理员也按照她的方式方法和长辈们相处，慢慢的摸索出与每一位长辈的相处之道，这让彭叶莹感到无比的自豪，很有成就感。

“五有之人”奖项既是对彭叶莹工作的肯定，也是对“五有之人”精神的颂扬。相信有着许许多多“莹莹姑娘”的椿萱茂，会给更多长辈带来欢乐与安心，铸爱椿萱茂，健康养老从这里开始！