当老龄化问题扑面而来,看起来很美的银发服务体系成了社会舆论的热点话题。然而,罗马不是一天建成的,与长辈需求极端不匹配的是业界养老服务落地能力的缺失。
从日常吃喝拉撒的照护,到医养结合的落地,再到心理情绪管理,以及失智等专项服务。养老事业的难,难在事无巨细,难在软(服务)硬(设施、环境)兼施,难在人才断档,难在没有标准。
在荒无人烟的山里建造起一个车水马龙的帝国。这大概就是自2012年开始,椿萱茂走过的路。如今作为【有中国特色的国际养老生活方式】的领军人物,椿萱茂已经开始了对行业的反哺之路。
天津-长春双城互动,椿萱茂被点赞
近日,椿萱茂·璟湾长者社区和椿萱茂(天津东站)老年公寓便迎来了长春市民政局各位领导以及长春市养老服务行业协会,一行24人的考察学习与深入交流。
参观过程中,椿萱茂(天津东站)老年公寓总经理李丽以及相关工作人员为参访领导和嘉宾们,详细讲解了椿萱茂的品牌发展、椿萱茂(天津东站)老年公寓的概况、适老化建设标准、专业服务团队、以及长辈生活照料、失智长辈照护服务等企业介绍。
椿萱茂(天津东站)老年公寓位于天津市河东区华越道远洋新天地旁。建筑面积约6000平方米,拥有66间、132张床位,是椿萱茂品牌在天津开设的首家失智照护旗舰店,是以国际标准失智照护和生活照料为特色的高端养老机构。
专业失智护理楼层、24小时护理站、宽阔廊道、圆角扶手等适老化设计,适老化的细节无处不在。
在三层失智楼层,李丽院长就椿萱茂“忆路同行”失智照护体系做了详细介绍。
李丽院长在讲解工具箱的使用方法。
如果说是椿萱茂(天津东站)老年公寓为参观领导、嘉宾展示了椿萱茂在特色专项服务上的精细化与专业度,那么椿萱茂·璟湾长者社区则向大家展现出椿萱茂对长辈生活方式的多维度构建能力。
活动当中,椿萱茂·璟湾长者社区常务副总经理焦雪梅向来宾一行介绍了引领国际顶级标准的城市立体CLRC( Continuing Life Retirement Community)长者社区,对标于美国Ⅵ、日本东京银座 SUNCITY、韩国首尔CLAS-SIC500。不同于高龄长辈,失智长辈,他是以服务活力长者的持续生活退休社区。
除了小环境,在大环境上,椿萱茂·璟湾长者社区临近天津站。在这里,俯瞰天津之眼,拥揽海河美景,隔河对望天津古文化旅游街,生活在这里的长辈们,生活就像那句诗:我站在桥上看风景,看风景的人站在桥上看我。
生活在这里的长辈们,除了有美景,还有满满的生活趣味~聚餐、音乐会,各种养生知识讲座,日子过得充盈、妥帖。
在这里,软性价值不输硬件配置。讲究快乐养老,发挥长辈的自主能力,激发社会参与感,激活长辈的存在感,成就感,幸福感。倡导共享共行、健康快乐、自由自主的生活方式是这里最大的价值主张。
在两个小时的近身体验过程中,来访的领导与嘉宾对椿萱茂给予了充分的认可,无论是硬件的标准化,还是精细化服务的细节体验,着实给人耳目一新的感觉。欢迎椿萱茂到长春去,成了领导们挂在嘴上的一句叮咛。
考察结束后,椿萱茂天津各项目负责人与长春市养老服务行业协会考察人员合影留念。可以感受到,作为民生工程中重要的一部分,找到一个可以与长辈相伴一生的 “可靠伙伴”,不仅仅是中国长辈的普遍诉求,更是全社会的迫切愿望。
我们总说,商业的本质是解决社会问题。在老龄化的浪潮里,中国养老产业的发展在等待一场更为深刻的洗礼。他关乎政策,关乎行业,关乎观念,而远洋椿萱茂无疑是这场浪潮爆发的酝酿者。
按照长春民政局领导的话说:此次天津-长春双城互动活动意义非凡,天津椿萱茂走在了全国的前列,值得我们双手点赞!是我们学习的标杆,以后不仅我们要来,还要让更多长春当地的养老服务企业来,向优秀的学习是我们变得更优秀的一条捷径。
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