养老机构是一个小生态。检验一个养老机构好不好的一个标准就是：老人在房间里待的时间长不长？老人是否活跃在房门外？这里面的玄机，还得从长者的日常说起。

1

一块红烧肉“破冰”

从抵触对抗到逢人便夸的反转

心路

这世上最远的路

不是从南极到北极

而是走进一个人心里的认同

这也是椿萱茂最神奇的地方之一

一位老住户爷爷跟我们说

两个字总结是：真诚

如果四个字总结就是：家的承诺

在我们的身边，有这样一群高龄长者。他们精神矍铄，宝刀不老，是素常被人羡慕的长寿明星。

但过了80岁，年纪就像一个发条，上在儿女的心里，即便依然活力四射，还是有诸多问题令人担心：吃的好不好？最近有没有哪里不舒服？会不会有什么突发事件？

有这样一位爷爷，本是心不甘情不愿，却在儿女的强烈要求下，入住了椿萱茂。按照他的话说，当时，自己已经盘算好了，趁着春节回家就不来了。身在公寓，心在外，爷爷的心里始终有一种抗拒，表现出来就是：不出门。

为了让长辈走出房门，公寓里上上下下开始做“功课”。每每遇上活动，都要特意邀请爷爷，午餐的插空，也会专门和爷爷聊天。只是，爷爷似乎关上了沟通的大门。

事情的转机发生在一次意外的午餐中。

原来，爷爷平日里最爱吃红烧肉，但因为血脂高，常常被女儿“限量”。了解到这一信息，主厨的功底发挥了用处，通过工艺降低红烧肉里的油脂含量，在食材的运用中保留肉的香味。一顿美味，爷爷那个紧锁的门松动了，表面上看来功劳在红烧肉身上，但很长一段时间后，爷爷的话道破了真相：这些孩子是真的用心了，我想都没想过...

其实，以心换心、家的承诺，是椿萱茂的立家之本。

所有的问题归根结底都是信任问题、情绪问题。走出房门的爷爷开始早操、画画、剪纸、走秀、和老伙伴打麻将、遛弯...更反转的是，父亲不仅自己不走了，碰上身边的老同事、老朋友还会主动分享自己在椿萱茂的生活。

父亲的变化被女儿看在眼里，她坦言：开始考虑养老机构，只是为了解决了“身边有个照应”的问题。起初跟父亲谈这事，还有些不好开口，总觉得是对不住父亲。如今，父亲不仅告别了在家“超市、电视”的枯燥生活，好像越活越年轻了，父亲在椿萱茂，女儿那颗悬着的心也落地了。

按照女儿的话说，一个好的养老机构，说服务好，专业好，最好的还是氛围，每次来公寓，她也会和叔叔阿姨聊天，那种感觉真的像是回家了。

2

模范夫妻遭遇爱的无力感

谁来治愈老人的“力不从心”

牵手

因为路过你的路

因为苦过你的苦

所以悲伤着你的悲伤

幸福着你的幸福

每次听到这首《牵手》，都感觉说的便是椿萱茂和每一位老人之间的故事。因为看过长辈的不易，因为懂他的难言之隐，所以越加想保护他们。

在椿萱茂，有很多模范夫妻，令年轻的员工既赞叹又心疼。

这些长辈大都有着相似的经历：因为身体的原因，在过去的五年，甚至十年，他们担负起照护另一半儿的职责。在这个过程里，虽然疲惫却也养成一个习惯：紧张。似乎除了自己，没有谁是值得信任的。

即便再能干的强人，在和疾病长久的抗衡中，也被不免走入无力感的困境里。

走出房门会不会让人笑话？会不会给别人添麻烦？没事就是最大的好事，哪儿有心情玩啊？

于是，待在房间里，成了他们的一种默认生活方式。日子似乎没什么不快乐，但也没有什么特别值得开心的事儿。

其实，从家到椿萱茂，对于大多数长辈而言，都是一次生活的进阶。走出房门，则是第一关。在生活的方方面面做文章，也在每一个活动的细节里动脑筋，员工们费了不少心。比如：传乒乓球，画画，大合唱...看起来都是简单的活动，长辈坐轮椅即可参加的游戏。但就是在看似极小的活动里，也有很多“亲密碰撞”的点。

在椿萱茂，每到活动，推轮椅的推轮椅，做指引的做指引，每一个轮椅旁似乎总有一个人随时关注着你：

需不需要喝水？需不需要去卫生间？这个工具如何用？恰到好处的给长辈鼓励，和长辈一起完成一项任务...一个眼神，一个握手，一个点赞，看起来细枝末节，却是带动感极强的体验。

当需要被照顾的长辈得到了特别的尊重、重视、在意，放松的是两颗绷紧的心。

我们会发现，在椿萱茂，有一道特别的风景：每每早晨或者午后，总有一两位长者推着轮椅上的爱人散步，黄昏里留下他们长长的影子。眼里装着幸福，心里写着踏实，在直面病痛和衰老的路上，机构不仅是照护者，也是老人的后盾和底气。

人们常说一句话：等我老了，不拖累儿女，不拖累老伴儿。但现实总会和理想有出入：一个人生病，被卷入痛苦的一定是两个人，甚至一个家庭。

椿萱茂的存在，是把复杂的事情留给我们，简单的幸福还给长辈。7大核心服务能力叠加起来，就像一剂药，治愈了他们彼此的“力不从心”，更成全了一份安全感、踏实感。

写/在/文/末

幸福是一种能力

生活也需要运筹帷幄

衰老不该是疲于应对的开始

无论生活给我们孤独还是病痛

椿萱茂用力用心守护长辈

愿每一段银发岁月都从容且丰盈

忆路同行首部记录片 · 即将发布

走进失智长辈的世界

没有哪一段灰色的人生

会遮盖所有斑斓

《守护记忆》

10月26日即将上映，敬请期待