2020年转瞬临近终点。这一年的波澜起伏历历在目，前有抗击疫情大战告捷，后有七大核心服务能力不断精进、打磨和8周年品牌理念焕新升级等。这一切背后，活跃着一波年轻的养老人。

每天，一条走廊、一个电梯，一个大厅、一个花园、上百位长辈...几年如一日，一颗真心穿梭无数个昼夜。终于有一天，把一位位长辈的满意、欣慰、笑容准确无误地按时“点亮”。

他们带着理想、激情进入养老行业，将年轻人独有的朝气洒向公寓的每一个角落，同时带着沉着、一丝不苟的认真态度开启每一天的工作。

距离2021还有八天了，这些年轻人有满满的回忆和感触要跟所有人讲。

01

朱玲  椿萱茂·珉湾长者社区  

今年开启了我在椿萱茂工作的第6年。一路走过来，有很多想要感谢的人，但最想要感谢的是一路走来遇到的长辈们。

和长辈们相处的这几年让我get到了很多技能，比如打麻将、台球、钢琴、唱歌、手工等，除了工作外，这些技能也让我的生活更丰富。

除此之外，更是从长辈们的身上知道了，只有自己可以决定自己未来的样子！70岁的长辈还在继续授课；80岁的长辈还在参与模特社团；90岁的长辈还在学习智能手机课程；25岁的我们是不是也要更努力才行？

在椿萱茂的这6年，我最喜欢的就是椿萱茂所倡导的坚持、创新、以人为本的理念。

作为95后的养老行业从业者，我希望可以更好的为长辈提供服务，让她们满意，享受更美好的老年生活。

椿萱茂坚持以服务为重，不断创新专业技能，以长辈为中心，从长辈及家属的需求出发提供服务，尊重长辈的兴趣爱好及习惯，为长辈创造更幸福的养老生活。

02

张丽彦  椿萱茂（北京青塔）老年公寓  

在椿萱茂我最想感谢的人其实不是一个人，而是一批人。是那些90后的小伙伴们，让我有了做养老的信心和动力，他们的坚持和努力给了我很大的鼓舞。

再说椿萱茂，从我刚来之初就被公司“家的文化”所打动。它不仅仅是简单的几句话，而是真的像对待家人一样，员工把长辈当家人，长辈也将员工当作家人。不管我的家人有任何困难、任何需求，我们都在尽力地想办法帮助他们。

就像之前有位在椿萱茂居住的长辈走了两年了，可是他的家属一直还和我们保持着很密切的联系。让我觉得，我们的工作不仅仅是在服务，更是为长辈及家庭解决大困难。

如今，我越来越喜欢养老工作，越来越喜欢和长辈呆在一起的感觉，越来越喜欢椿萱茂，TA就像我的大姐，不管遇到什么问题，都会帮我解决，让我非常有安全感。

03

 苏林 椿萱茂（武汉高雄路）老年公寓

曾经有一件事情让我非常感动。那天，新入住不久的杜奶奶门锁坏了，当时正值下班的时间，她打电话向我求助，我立刻从寝室赶来联系工程部进行维修，维修过程中我全程陪同奶奶并一直安抚她。

在我心里这是很日常的事情，没什么大不了。但是在一次长辈沟通会中，杜奶奶却站起来非常郑重的表扬了我，说完还落下了感动的泪水。

杜奶奶的话像一个引子，牵出了很多长辈表扬我的故事：帮长辈在垃圾桶里找假牙；凌晨2：00王奶奶找我倾诉等等。

这些事情对我来说都是力所能及的小事情，没想到长辈们都很在意。现在虽然是他们在感谢我，但是我更想感谢他们！

长辈们不仅看到了我为他们所做的事情，而且还记在心里，让我深受感动。

我觉得椿萱茂就像钢铁侠一样，聪明智慧善良，有强大的能量和资历。而TA对我来说就像钢铁侠对蜘蛛侠一样，爱护栽培我们，给予我们最好的平台及机会。

04

胡成  椿萱茂（武汉高雄路）老年公寓  

在椿萱茂，我最想感谢的是那些可亲可敬的爷爷奶奶们。因为他们的英明睿智、童真童趣、和蔼待人、积极向上、对我们的关心爱护，让人内心感到很温暖，让我对老年群体有了更深切的认知，感觉变老也是一种美好，最美不过夕阳红。

05

周美琪  椿萱茂（广州兴业）老年公寓 

读书时代的我，宛如一个生活白痴，不会套被子，没拖过地，全靠同学帮忙。

如今，在椿萱茂的历练下，我从一开始的什么都不会，慢慢地变成独挡一面的小能手。

记得我第一天接触失智长辈的时候，就遇上了李奶奶。那天，李奶奶跟我讲了很多为人处事之道。

怎么和父母沟通，如何处理家庭关系，如何在社会上立足，如何在浑浊的世界上坚持初心。因为身体原因，这些话奶奶经常重复说，但每一次，我都听得热泪盈眶。

李奶奶虽然有些失智，但还是像亲奶奶一般，给予我呵护与引导，这就是所谓的幸福的“家”吧。

06

卢丽茵  椿萱茂（广州科林路）老年公寓

公寓里有一位何叔，每每回忆起自己前半生，总是满满的自豪感。

记得我们一起讨论过职业生涯规划的话题，然后每次看到相关信息的新闻时，何叔总会跟我说快去了解一下，好好准备一下肯定行的。

每每这个时刻，我的心底都特别温暖。我们像一对许久未见的老朋友，互相牵挂、互相指引。在椿萱茂，这样的案例比比皆是。

07

唐润哲  椿萱茂（重庆园博园）老年公寓

对于我来说，在椿萱茂这些年最大的成长莫过于每天都可以跟长辈深切的沟通与交流，每天都在吸收接受新的东西，接受老一辈的指导，能少走很多弯路。

记得有一位年纪尚轻的失智长辈，她的情绪很不好，有段时间甚至到了不吃饭的地步。

但阿姨特别愿意和我相处，她说我就像她的孩子。我也会每天尽我所能地去帮助和陪伴这位阿姨，日子久了她就会像教导孩子一样，让我好好学习，多注意身体。

从那一刻起我意识到真诚的陪伴，让我们成为了彼此可以相互依赖的家人。

08

华晨  椿萱茂（上海康桥）老年公寓

2020年，我最想感谢是椿萱茂的同事。他们对工作的细心、对长辈的耐心都让我很敬佩，给我树立了很好的工作榜样。

平日我们经常和在住的长辈交流学习，学他们的人生智慧、听他们的人生指导，和潘雪雯老师学习书法绘画、听金联群长辈讲述援藏故事，正是因为接触到这些多才多艺、有着丰富生活阅历的长辈，所以更注重提升生命的质感，让自己成为更优秀的人。

这一年，我越发觉得养老工作中最重要的是要有同理心，要以人为本，以长辈需求为出发点，这是椿萱茂的文化，从我来到这开始就一直在时时刻刻影响着我。

09

孙微  椿萱茂·璟湾长者社区

来到椿萱茂的这些时日，我觉得工作中最大的荣幸就是用我的专业为在住长辈构筑起一道结实的防护罩，时时刻刻呵护长辈们的身体健康。

除了在专业方面，生活中，也有很多长辈们愿意来和我分享他们遇到的有趣的事儿，讲讲今天的饭好不好吃、孙子考上了哪所大学。点点滴滴都让我感受到，椿萱茂“家文化”的传承。

我们不是在完成工作使命，而是在用自身能力，守护每一位大家庭里的长辈，为他们创造一个健康幸福的养老生活~

写在文末

生命本身并不特别，是价值赋予她灵气与色彩。而养老事业的光芒，恰恰是由每个椿萱人脚踏实地在行动中折射出来的。

英国诗人约翰·多恩很早就发现一个道理：“没有谁是一座孤岛 。”一个优秀的品牌和TA的员工之间，总是互为给养，也互为依靠。如果说品牌是一颗大树，生生不息滋养着每一位椿萱人；员工就是一片绿叶，展示着大树的风范。

椿萱家人的道路还很漫长，即将跨年之际，我们真诚地对大家说一声：这一年，辛苦了！2021，我们再开拓！