开启“退而不休”的快乐第二人生——很多人对这句话都是耳熟能详。老少年的活法、生活方式的更新，都源于椿萱茂这个职位：乐享大使。

前些日子，我们走访了椿萱茂·虹湾长者社区的乐享大使杨巧丽。虹湾是令人羡慕的鲜活，这里面有什么诀窍吗？她打开了话匣子~

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乐享大使，不是一个人在战斗

如果把乐享生活比喻成一场电影，乐享大使就是这部电影的导演。要想电影精彩，其他专业同事的配合和长辈的参与是必不可少的。

乐享生活情景剧

【导演】乐享大使，负责撰写“剧本”；

【制片人】院长，负责审批“电影剧本”；

【场务道具】运维管理部，负责“电影场景搭建”；

【后勤保障】科学膳食部、健康服务部，为演员保驾护航；

【领衔主演】椿萱茂长辈；

【主演】家属、员工、社会各界人士。

在椿萱茂，每个人都是这场生活秀的参与者、受益者。

一张照片、一个场景、一个互动、一个道具......点滴之间，都渗透着两个字：章法。

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建立社交网络，乐享大使这样做

一个社区就是一个小社会，乐享活动是纽带也是种子，大家共的是【事】，也共的是【情】。虹湾的乐享生活是怎样的呢？

从长辈入住虹湾的第一天起，椿萱管家和乐享大使就开始扮演起沟通大使的角色，让长辈尽快熟悉社区的设备设施、一草一木以及每一位员工。7天内，一场“迎新会”则是最好的“见面礼”——融入虹湾生活，找到兴趣相投的伙伴，在这里也会有很多机缘巧合在发生：老校友、老邻居、一个系统的老同事......每一位在住长辈都有自己的虹湾社交关系网络。

这些都是为了增加长辈们互相认识、互相交流的机会，让新来的长辈们更快地融入进来，缩短长辈不适应的时间。

除此以外，每月还会举办生日会、各种节假日联欢会，这两个大PARTY可以让长辈在社区内感受到家的温馨、亲人的温暖。在一次次的活动中，帮助长辈扩大社交网络。

仔细打量，你会发现每一个活动都有自己的“用心良苦”。

从融入虹湾生活，到引领虹湾流行风，还有各种兴趣俱乐部，如果这个兴趣俱乐部刚好没有，那么您可以成立一个。

迎新会现场

生日会现场

“双11”活动现场

端午节活动现场

虹湾各社团

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促进自我实现，乐享大使是长辈的助手

2020年对于乐享大使乃至整个虹湾而言，都是“拥抱”的一年。拥抱长辈心——求新、求心。中国有句老话，叫做“活到老，学到老”。虹湾的长辈们不仅让这句话停留在书本上，更是让它融入到了长辈的日常生活。

12月初，虹湾长辈吴有根老师在虹湾开办国学课程，将自己研究的国学成果与众位长辈进行分享。

谈到这个国学课，杨巧丽说，自己本身并没有做什么，沟通了解到吴老师在国学方面有很深的造诣后，于是就想请他“出山”为长辈和员工们授课。自己在中间更多的是配合吴老师工作，感觉自己像是一个助手。

吴有根老师

吴有根老师授课

在虹湾结识很多优秀的长辈，是我们的幸运。长辈们以行动告诉我们：碾压年龄的是精气神儿，也是活法。

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共享幸福生活，“走出去or请进来”

前些日子，上海电影制片厂的老朋友就来到了虹湾，牵头这场活动的便是虹湾在住长辈吴老师。

吴老师（左一）

吴老师，人称海伦老师，旅居国外回到上海后便入住了虹湾，之前海伦老师也是上影眷村42号最早的原住民，海伦老师的父亲便是著名导演赵明。

此次上影之行，似乎是老一代电影人的聚会。著名演员王志华老师也来到了现场献唱，上影厂的各位老师们也纷纷展现出自己的才华。一曲未了一曲又响：《小白船》《莫斯科郊外的晚上》《流浪歌》《陪你一起看草原》《梨花颂》《北风吹》......

 面对上影多才多艺的星二代们，椿萱社团的叔叔阿姨们也拿出自己的艺术积淀，小型文艺汇演就这样你方唱罢我登场。

王志华老师与椿萱茂虹湾在住长辈丁老师合唱

社会朋友与虹湾长辈合唱

虹湾海韵舞蹈社献舞

活动后，上影的一位阿姨还专门做了一篇文章，题目就叫：《百岁不用愁》上影眷村“椿萱并茂新年祈愿”银发联袂活动。有人在文章下留言：多组织这样的活动！让我们快乐走完人生路！

如今，椿萱茂已经不再满足于做一个简简单单的养老机构，在长辈的生命中，我们扮演着很多角色：最近的亲人，最强的后盾，最懂长辈的圆梦师——透过日子直抵内心深处的满足。

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用心，打造亲情服务

和杨巧丽的聊天里，我们还发现有趣的一点，也是椿萱茂的特色之一：轮岗。从开始的销售，到后来的管家，再到现在的乐享大使。所谓功夫皆在功夫外——在做好一名乐享大使以前，首先要做好一名养老人：妥善保管好你的细心和耐心。

 讲到这里，她分享了一个故事。

 在虹湾，有一位“小公主奶奶”。和老伴儿过了一辈子便是被爷爷宠溺了一辈子。之前，每天吃药都是爷爷帮她准时准点分好，甚至洗脚这些生活琐碎都是爷爷一手安排。

 2020年3月，世上最好的爱情终究没有扛过生命的无常。疫情期间，住院的爷爷终究没捱过病魔的折磨。印象特别深刻的是，前一天下午，杨巧丽还在奶奶房间打开视频，让奶奶可以看看朝思暮想的爷爷。第二天早晨起来，杨巧丽就得到消息：爷爷走了。

 她心里一惊，一上班径直去了奶奶房间。在那之后的一个月里，每天晚上九点下班后，她都要到房间里陪奶奶呆上一个小时。前半个月，奶奶几乎每天都会流泪，字字句句离不开爷爷。慢慢地，她开始教奶奶学一些新鲜的技能，手机视频这项技能足足教了不下二十遍。

走出阴霾的小公主奶奶

再后来，奶奶开始走出房间参加早操了。现在八十多岁的奶奶玩儿起视频来也十分娴熟。马上要过年了，前些日子奶奶还烫了个大波浪。奶奶总说：要是没有你们，我都不知道怎么过来的。

在杨巧丽心里，人和人之间的信任和依赖是最重要的。当一位长辈打开心门，生活方式的改变、乐享活动的创新才有入口。说到这里，她说：其实长辈们很容易满足，很多事对我而言并不是什么大事，但长辈们却很认真地记下。反过来，我们也会常常被感动。

养老行业里有一种特别的粘性，叫做：情感。当你“被需要”，长辈就成为你最大的软肋和最坚硬的铠甲。

乐享大使，首先是一名养老人——知长辈冷暖，慰长辈心忧。

2021年已经开始，更加坚定、明确自己的目标，杨巧丽和每一位椿萱茂乐享大使一起，开始了新一年的奔跑。走心、创新——我们一起期待！