时光荏苒,转眼间椿萱茂已走过七个春秋。自2012年正式推出高品质养老服务品牌“椿萱茂”以来,椿萱茂经历了一个不断自我探索升级的过程,面向全龄老年群体,以给予长辈持续照料为己任,成功实现了国际标准的养老核心服务体系的构建以及高品质养老服务品牌的打造。在全国十个城市的多项目成功运营经验基础之上,椿萱茂业务发展的脚步开始加速。七年,是椿萱茂的品牌里程碑,在不断优化创新中,努力做长辈相伴一生的“可靠伙伴”。
国际化专业服务品牌,缔造中国养老行业第一梯队领先者
作为高品质的养老服务品牌,从2012年启动,椿萱茂始终坚持国际化发展的道路。2014年始,与美国领先养老服务运营商Meridian签署顾问合作,2018年双方建立深度战略合作伙伴关系,中美团队深度合作,联手行业精英倾力打造优质的养老服务,共同发展中美养老不动产业务。
多年来,Meridian国际养老专家与椿萱茂深度合作,将国际先进的养老运营、生活照料、失智照护技术应用于中国市场,并为椿萱茂向国际化养老服务品牌迈进提供了较大帮助,同时在国际化专业服务领域提供有力的技术支持。立足北京,全国连锁,坚守国际一流水准的专业化发展道路,国际化专业养老服务品牌——椿萱茂,以“服务”为核心竞争力,缔造养老第一梯队领先者。在不同的城市,不同的区域,倡导“家文化“,为使用其服务的长辈们提供全新的健康生活方式,满足每一位长辈对于家庭和亲情的需求,同时采用国际养老服务理念及标准,保证各地长者均享受媲美海外的高品质专业服务,引领中国各地高端养老服务水平的标杆。
2015年椿萱茂与认可疗法培训学院(Validation Training Institute,简称VTI)合作开展第一期“认可专员”培训班,成为国内首家引入认可疗法并应用于专业失智照护的养老机构,并于2016年与VTI签署合作协议,成为国内唯一一家认可疗法培训及认证授权机构(AVO)。
认可疗法是一种与丧失定向力的高龄失智老人进行沟通的方法,帮助我们与失智老人重新建立联系。在目前有效针对失智症的非药物方法中,认可疗法是为数不多的、在国际上得到普遍认可的与失智老人沟通的方法。通过几年间在照护失智长辈中的实际应用,认可疗法能够明显缓和失智长辈的焦虑情绪、降低异常行为的发生频率、提高生活品质。
本土化深耕,打造中国人的养老机构
如果说国际先进理论体系给了椿萱茂很好的思维框架,那么基于理论上的中国特色的实践则是椿萱茂需要攻克的难点。以健康管理为例,健康管理是20世纪50年代末最先在国际提出的概念(Managed Care)。国际的健康管理经验证明,通过有效的主动预防与干预,健康管理服务的参加者的综合风险降低了50%。以此为据,在椿萱茂结合中国长辈的体质,给每一位长辈建立自己的专属健康档案,由健康服务部的家庭医生、专业护士,从保持健康、管理慢病、防控风险三方面有针对性地提出个性化管理方案。这个方案里,既有身心现有问题或潜在问题的应对措施,也有日常的保健、康复,还有基于营养、运动的指导。在椿萱茂,健康管理不是一套悬在空中,写在纸上的方法,而是一套周密的程序。
再者就是营养部分,必须需要考虑中国长辈的饮食习惯,椿萱茂依据中国24节气自然界的气候环境变化,以《养生大道:时令养生》为理论基础,使用适当的食材进行组合使用,起到防病强身目的的一种膳食指导体系。24节气养生,也顺应了人和自然的某种交互。什么节气选用适当的食材组合?如何帮助长辈实现应季养生?一日三餐怎样安排才能营养均衡?科学膳食不是厨师一个人在战斗,营养师也会严格把关,为长辈打造营养膳食。
忆路同行,为失智长辈提供一流的照护服务
面对越来越多需要专业看护与失智照料的长辈,椿萱茂带着努力让中国的养老向发达国家养老服务水平看齐的社会责任与人文关怀,毫不犹豫地选择了养老中最艰难的这一块,率先走进了失智养老照料这个领域,关爱阿尔茨海默病长辈。充分结合中国长辈的生理、心理及文化特点打造的中国本土化失智照护解决方案—“忆路同行”,以“科学照护失智长辈”为己任,通过了解长辈的人生经历、性格、能力等信息,从专业环境营造、就餐体验、身心健康管理、投入生活、家庭与照料者互助五个方面,制定针对性的生活照护和活动计划,为入住椿萱茂的失智长辈们及其家属提供全方位支持与帮助,有效改善和提高长辈们及其家属的生活质量,并在一定程度上可有效延缓病程,在业内获得了较高的声誉。
作为提供专业失智照护服务并长期致力于推动国内失智照护发展的养老服务品牌,椿萱茂在引入国外成熟养老模式的同时,在服务、运营和管理方面打造独特的专业性,致力于打造乐享365 服务体系,构建中国未来养老的新趋势。椿萱茂以“健康管理服务、乐享生活服务、科学膳食服务、椿萱管家服务、生活照料服务、失智照护服务”六大服务体系构建高端养老品牌及服务口碑,为更多长辈创造健康、快乐、安心、有尊严的生活,构筑值得信赖,一生相伴的椿萱之“家”。
不忘初心,砥砺前行
风雨走过七年,椿萱茂已在中国实力连锁布局五大城市群10个城市30余项目近20000张床位,椿萱茂(天津奥体)老年公寓、椿萱茂(重庆园博园)老年公寓、椿萱茂·璟湾长者社区(天津)、椿萱茂(重庆回兴)老年公寓、椿萱茂(成都中环北)老年公寓等项目陆续开业,椿萱茂代表的不仅是中国养老的高度,更是代表中国养老的品质。椿萱茂七岁了,这七年,是中国养老事业发展迅猛的七年,在实现长辈老有所养,老有所依的道路上,椿萱茂不忘初心、以为提升长辈的生活质量,丰富长辈的老年生活为目标,继续砥砺前行。
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写在椿萱茂北苑三周年的真实情感- 400-086-3377
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